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售后服务

为保障消费者利益,凡在艾家网订购指定套餐产品成功的用户,可以享受以下承诺:

1、免费上门量房服务;

2、免费设计服务;

3、三个工作日之内未开始提供免费设计服务,免费退付订金(如与设计师另行协商约定时间除外);

4、产品颜色、型号与合同约定不符的,予以免费更换;

5、产品与合同约定的产品尺寸不符时,予以免费修改;

6、产品部件与合同约定的有明显色差或质量问题,予以免费重新生产;

7、坚持“先解决问题,后追究责任”的服务理念;

8、产品保用的售后服务承诺

(1)自交货之日起1年内,如鞋柜、衣柜、书柜、电视柜等柜类产品在正常使用情况下产生质量问题,消费者将享受免费保修1年的服务承诺。

(2)自交货之日起壹年内,如穿衣镜、密码锁等配件类产品在正常使用情况下产生质量问题,费者将享受免费保修壹年的服务承诺。

9、终身维护的服务承诺

消费者将享受终身有偿维护的服务承诺。

 
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  •  • 闵行区

    丁**

    130****1569

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    董**

    133****3132

  •  • 广东省

    T**

    137****3647

  •  • 西安

    张**

    139****7623

  •  • 蚌山区

    张**

    153****1623

  •  • 丰泽区

    林**

    180****3835

  •  • 长沙

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    151****0229

  •  • 韩城

    雷**

    187****1817

  •  • 北戴河

    吴**

    187****6219

  •  • 东方市

    陈**

    qeo****yqop

  •  • 海口市

    杜**

    139****3670

  •  • 绿园区

    于**

    159****1666

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    杨**

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    136****7111

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  •  • 重庆

    陶**

    189****7783

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    路**

    158****4321

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    张**

    152****5271

  •  • 长沙

    姜**

    133****2172

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    谈**

    186****3420

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    勾**

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  •  • 南昌县

    陶**

    151****8411

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    151****6559

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  •  • 西安

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    李**

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  •  • 湖南道

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    1**

    158****8456

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    萧**

    138****4041

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    甘**

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    p**

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    何**

    137****8581

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    吴**

    186****4008

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